Szolgáltatási feltételek

Általános Szerződési Feltételek

Utolsó frissítés: 2026. augusztus 25.

Jelen Általános Szerződési Feltételek a jtvcze.shop webáruház használatára, valamint az oldalon keresztül történő vásárlásokra vonatkoznak.

A weboldal használatával, illetve rendelés leadásával Ön elfogadja a jelen feltételeket.

  1. Szolgáltató adatai

Webáruház:
jtvcze.shop

Üzemeltető:
TANDLÆGE JULIE SCHIØDT ApS

CVR-szám:
33948719

Székhely:
Dronningens Tværgade 23, 2. 2
1302 København K
Dánia

Kapcsolattartási e-mail:
a01086456937@gmail.com

Telefon:
+45 33 13 21 15

  1. A webáruház használata

A jtvcze.shop weboldalon található termékek magánszemélyek és – amennyiben alkalmazható – üzleti vásárlók számára rendelhetők meg.

A vásárló köteles a rendelés során valós, pontos és teljes adatokat megadni.

A webáruház fenntartja a jogot arra, hogy nyilvánvaló technikai hiba, téves ár, készlethiba vagy más egyértelmű adateltérés esetén a rendelést a vásárló előzetes értesítése mellett módosítsa vagy törölje.

  1. Termékinformációk

Törekszünk arra, hogy a weboldalon megjelenő termékleírások, képek, árak és készletinformációk pontosak és naprakészek legyenek.

A termék színe, megjelenése vagy kisebb részletei a kijelző beállításai, gyártási eltérések vagy termékfrissítések miatt kis mértékben eltérhetnek a weboldalon megjelenített képektől.

A vásárlás előtt kérjük, ellenőrizze a termékoldalon feltüntetett műszaki adatokat, méreteket, kompatibilitást és egyéb fontos információkat.

  1. Árak

A weboldalon feltüntetett árak a vásárláskor megjelenített pénznemben értendők.

Az esetleges szállítási díjak vagy más, a rendeléshez kapcsolódó költségek a pénztárfolyamat során, a rendelés véglegesítése előtt kerülnek feltüntetésre.

A jtvcze.shop fenntartja a jogot az árak módosítására. Az árváltozás nem érinti a már visszaigazolt rendeléseket.

  1. Megrendelés

A rendelés leadása a kívánt termék kiválasztásával, kosárba helyezésével és a fizetési folyamat befejezésével történik.

A rendelés sikeres leadását követően a vásárló visszaigazoló értesítést kaphat.

A rendelés akkor tekinthető elfogadottnak, amikor annak feldolgozását vagy feladását visszaigazoljuk.

  1. Fizetés

A webáruházban elérhető fizetési módok a pénztárnál jelennek meg.

A vásárló köteles olyan fizetési módot használni, amelynek használatára jogosult.

Amennyiben a fizetés sikertelen, elutasításra kerül vagy a fizetési szolgáltató nem engedélyezi a tranzakciót, a rendelés feldolgozása felfüggeszthető vagy törölhető.

  1. Szállítás

A rendeléseket a rendelés során megadott szállítási címre küldjük.

A becsült feldolgozási és szállítási időkről a weboldalon található Szállítási szabályzat ad részletes tájékoztatást.

A szállítási idők becsült időtartamok, és bizonyos esetekben a futárszolgálat, időjárási körülmények, ünnepnapok, vámeljárás vagy egyéb külső körülmények késedelmet okozhatnak.

A vásárló felelőssége, hogy pontos és teljes szállítási adatokat adjon meg.

  1. Visszaküldés és visszatérítés

A jtvcze.shop a vonatkozó Visszaküldési és visszatérítési szabályzat szerint 30 napos visszaküldési lehetőséget biztosít.

A 30 napos időszak a termék kézhezvételétől kezdődik.

A visszaküldés megkezdése előtt kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot:

a01086456937@gmail.com

A visszaküldési és visszatérítési feltételek részletes szabályait a külön Visszaküldési és visszatérítési szabályzat tartalmazza.

  1. Fogyasztói elállási jog

A fogyasztókat a vonatkozó európai uniós és nemzeti fogyasztóvédelmi jogszabályok alapján elállási jog illetheti meg.

A jtvcze.shop által biztosított 30 napos visszaküldési lehetőség nem korlátozza a vásárlót a jogszabályok alapján megillető kötelező fogyasztói jogokban.

  1. Hibás vagy sérült termék

Ha a vásárló sérült, hibás vagy nem megfelelő terméket kap, kérjük, mielőbb vegye fel velünk a kapcsolatot.

E-mail:
a01086456937@gmail.com

A gyorsabb ügyintézés érdekében kérjük, adja meg:

a rendelési számot,
a termék nevét,
a probléma rövid leírását,
valamint lehetőség szerint fényképeket a termékről és a csomagolásról.

Az ügyet egyedileg megvizsgáljuk, és tájékoztatjuk a vásárlót a további lehetőségekről.

  1. Rendelés törlése

Ha szeretné törölni rendelését, kérjük, a lehető leghamarabb vegye fel velünk a kapcsolatot.

Ha a rendelést még nem adtuk át szállításra, megpróbáljuk teljesíteni a törlési kérelmet.

Ha a rendelést már feladtuk, a vásárlónak a visszaküldési szabályzat szerint kell eljárnia.

  1. Szellemi tulajdon

A jtvcze.shop weboldalon található szövegek, elrendezések, grafikák, logók, képek és egyéb saját tartalmak szerzői jogi vagy más szellemi tulajdonjogi védelem alatt állhatnak.

A tartalom üzleti célú másolása, módosítása, terjesztése vagy újraközlése előzetes engedély nélkül nem megengedett, kivéve, ha azt jogszabály kifejezetten lehetővé teszi.

  1. Tiltott felhasználás

A weboldal nem használható:

jogellenes tevékenységre,
csalásra vagy megtévesztésre,
más személyek jogainak megsértésére,
káros kódok vagy rosszindulatú szoftverek terjesztésére,
a weboldal működésének megzavarására,
illetve jogosulatlan hozzáférés megszerzésére.

  1. Külső szolgáltatások

A webáruház működéséhez harmadik fél által biztosított szolgáltatásokat használhatunk, például fizetési szolgáltatókat, szállítási szolgáltatókat, analitikai rendszereket vagy e-kereskedelmi platformokat.

Ezeknek a szolgáltatásoknak saját felhasználási feltételeik és adatvédelmi szabályaik lehetnek.

  1. Felelősség

Nem zárjuk ki és nem korlátozzuk azokat a jogokat vagy felelősségeket, amelyek kizárását vagy korlátozását a vonatkozó jogszabályok nem teszik lehetővé.

Nem vállalunk felelősséget olyan késedelemért vagy szolgáltatási zavarért, amely rajtunk kívül álló, ésszerűen nem ellenőrizhető körülményekből ered.

  1. Adatvédelem

A személyes adatok kezelésére vonatkozó részletes szabályokat az Adatvédelmi szabályzat tartalmazza.

A weboldal használatával Ön tudomásul veszi, hogy a rendelés teljesítéséhez és az ügyfélszolgálati feladatok ellátásához bizonyos személyes adatok kezelése szükséges lehet.

  1. A feltételek módosítása

Fenntartjuk a jogot jelen Általános Szerződési Feltételek módosítására.

A mindenkor aktuális változat a jtvcze.shop weboldalon kerül közzétételre.

A módosítások a közzétételt követően lépnek hatályba, kivéve, ha más időpont kerül feltüntetésre.

  1. Irányadó jog és fogyasztói jogok

A jelen feltételekre a vonatkozó jogszabályok alkalmazandók.

A jelen feltételek egyetlen rendelkezése sem korlátozza a magyar vagy európai uniós fogyasztókat megillető kötelező fogyasztóvédelmi jogokat.

  1. Kapcsolat

Ha kérdése van a jelen Általános Szerződési Feltételekkel, rendelésével vagy a webáruház használatával kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.

Weboldal:
jtvcze.shop

E-mail:
a01086456937@gmail.com

Üzemeltető:
TANDLÆGE JULIE SCHIØDT ApS

CVR:
33948719

Cím:
Dronningens Tværgade 23, 2. 2
1302 København K
Dánia